Política de privacidad

Política de Privacidad y Términos de Servicio para Comunicaciones por SMS

1. Introducción

Bienvenido a AG Immigration Law P.A. («nosotros,» «nuestro» o «nos»). Esta Política de Privacidad y Términos de Servicio («Política») describe los términos y condiciones bajo los cuales enviaremos mensajes de texto SMS a nuestros clientes («usted» o «su»). Al optar por nuestros servicios de SMS, usted acepta cumplir y estar sujeto a esta Política. Los datos no serán compartidos con terceros para fines de marketing o promoción.

2. Consentimiento para Recibir Mensajes SMS

Al proporcionar su número de teléfono y optar por recibir mensajes, usted da su consentimiento para recibir mensajes de texto SMS de AG Immigration Law P.A. sobre su caso, citas, recordatorios, actualizaciones y otra información importante relacionada con nuestros servicios. Estos mensajes pueden incluir, entre otros, actualizaciones de estado del caso, confirmaciones de citas y otras comunicaciones relevantes para su relación con nosotros.

3. Privacidad

Su privacidad es de suma importancia para nosotros. No compartiremos, venderemos ni alquilaremos su número de teléfono ni ninguna otra información personal a terceros con fines de marketing. Su número de teléfono y otra información personal solo serán utilizados por AG Immigration Law P.A. para comunicarse con usted en relación con nuestros servicios.

Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que realizan servicios en nuestro nombre, como el envío de mensajes SMS. Estos proveedores de servicios están obligados por acuerdos de confidencialidad y tienen prohibido utilizar su información para cualquier otro propósito.

4. Frecuencia de los Mensajes

La frecuencia de los mensajes SMS puede variar dependiendo de sus interacciones con nosotros. Puede recibir varios mensajes por semana, dependiendo del estado de su caso, citas programadas y otras actualizaciones relevantes.

5. Cancelación de la Suscripción

Puede cancelar la suscripción para recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo «STOP» a cualquier mensaje de texto que reciba de nosotros. Una vez que cancele la suscripción, ya no recibirá mensajes SMS, pero es posible que siga recibiendo otras formas de comunicación de nuestra parte, como correos electrónicos o llamadas telefónicas.

6. Tarifas de Mensajes y Datos

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos a cada mensaje SMS enviado o recibido, dependiendo de su plan de servicio móvil. Consulte con su proveedor de servicios móviles para obtener más información sobre su plan específico.

7. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de internet o por SMS puede garantizarse como 100% segura. Al optar por las comunicaciones por SMS, usted reconoce que existen riesgos inherentes de seguridad asociados con el envío de mensajes SMS.

8. Cambios a Esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de la publicación de la Política revisada en nuestro sitio web o a través de otros canales de comunicación. Su uso continuado de nuestros servicios de SMS después de dichos cambios constituye su aceptación de la nueva Política.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política, por favor contáctenos en:

1- Consentimiento para Comunicaciones por SMS
La información (números de teléfono) obtenida como parte del proceso de consentimiento para SMS no será compartida con terceros para fines de mercadeo.

2- Tipos de Comunicaciones por SMS
Si se ha otorgado consentimiento para recibir mensajes de texto de AG Immigration Law P.A., se podrán recibir mensajes relacionados con lo siguiente (ejemplos específicos):

Recordatorios de citas

Mensajes de seguimiento

Consultas de facturación

Solicitud de documentos adicionales

Responder preguntas que los clientes o posibles clientes hagan.
Ejemplo:
«Hola, este es un recordatorio de su próxima cita con la abogada Adriana Gomez en la oficina de Weston el [Fecha] a las [Hora]. Responda STOP para dejar de recibir mensajes de texto en cualquier momento.»

3- Frecuencia de Mensajes
La frecuencia de los mensajes puede variar según el tipo de comunicación. Por ejemplo, puede recibir hasta [X] mensajes de texto por semana relacionados con [citas/facturación, etc.].
Ejemplo:
«La frecuencia de los mensajes puede variar. Puede recibir hasta 2 mensajes de texto por semana sobre sus citas o el estado de su cuenta.»

4- Posibles Cargos por Mensajes SMS
Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos, dependiendo del plan de su proveedor de servicios móviles. Estas tarifas pueden variar si el mensaje se envía dentro de los EE.UU. o internacionalmente.

5- Método para Optar por Recibir SMS (Opt-In)
Puede dar su consentimiento para recibir mensajes de texto de AG Immigration Law P.A. mediante los siguientes métodos:

Verbalmente, durante una conversación

Completando un formulario en línea

Llenando un formulario físico

Enviando un mensaje de texto indicando que desea recibir mensajes

6- Método para Cancelar la Suscripción a SMS (Opt-Out)
Puede cancelar la recepción de mensajes SMS en cualquier momento respondiendo con la palabra “STOP” a cualquier mensaje recibido. También puede contactarnos directamente para solicitar que se le elimine de la lista de envío.

7- Ayuda
Para cualquier inconveniente, responda con la palabra clave «HELP». También puede obtener ayuda directamente a través de (insertar enlace).
Opciones adicionales:
Si no desea recibir mensajes de texto, puede dejar sin marcar la casilla de consentimiento en los formularios.
También puede enviar un mensaje de texto indicando que desea cancelar la suscripción.

8- Divulgaciones Estándar sobre Mensajes

Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos.

Puede cancelar en cualquier momento enviando la palabra “STOP”.

Para obtener asistencia, envíe “HELP” o visite nuestras páginas de [Política de Privacidad] y [Términos y Condiciones].

La frecuencia de los mensajes puede variar.

Adriana Gomez Esq.

AG Immigration Law P.A.
2645 Executive Park Drive  

Suite 609

Weston FL 33331

Phone Number (954) 641-3445